Часто задаваемые вопросы

Как работает cfzap.ru?

Интернет-магазин cfzap.ru создан для быстрого и удобного подбора оригинальных запчастей для всей линейки техники CFMOTO.
Все позиции отправляются со склада официального дилера CFMOTO в Москве.
Каждая деталь поставляется в оригинальной упаковке, с заводской маркировкой и подтверждённым происхождением.

Мы постоянно работаем над наличием и логистикой, чтобы заказанные запчасти доходили до вас максимально быстро.

Можно ли сразу установить запчасти?

Да.
Все запчасти являются оригинальными, поэтому их без ограничений принимают к установке как наши сервисные центры, так и любые официальные дилеры CFMOTO.
Это позволяет избежать рисков, связанных с неквалифицированным ремонтом и сохранить ресурс техники.

Что делать, если я не знаю артикул?

Для подбора деталей на сайте доступен удобный онлайн-каталог:

  1. Выберите модель вашей техники
  2. Перейдите к нужному узлу или агрегату
  3. Наведите курсор на деталь — система покажет её артикул

Если возникают вопросы или сомнения, мы поможем с подбором. Просто свяжитесь с нами по телефону +7 (499) 113-30-84.

Как оформить заказ?

  1. Найдите нужную запчасть в каталоге и добавьте её в корзину
  2. Перейдите к оформлению заказа
  3. Укажите контактные данные и выберите адрес или пункт получения

Сборка заказа занимает в среднем 2–3 рабочих дня. После этого посылка передаётся в выбранную службу доставки. Стоимость доставки рассчитывается по её тарифам.

Есть ли скидки или бонусы?

Мы придерживаемся прозрачной ценовой политики и реализуем запчасти по рекомендованным розничным ценам производителя.
Это гарантирует покупку оригинальной продукции без переплат и сомнительных акций.

Можно забрать заказ самостоятельно?

Да, возможен самовывоз из любого нашего салона. Рекомендуем заранее уточнить наличие всех позиций именно в выбранной точке, так как на сайте отображается общее складское наличие.

Ошибся с запчастью — как вернуть?

Возврат товара надлежащего качества возможен:

  • до передачи заказа — без ограничений
  • после получения — в течение 7 календарных дней

Для оформления возврата напишите нам на info@atvarmor.ru.
Обратите внимание: товар должен сохранить упаковку, маркировку и первоначальный внешний вид.

Что делать, если деталь оказалась бракованной?

Если в течение гарантийного срока выявлен дефект — мы решим вопрос.

Направьте обращение на info@atvarmor.ru и приложите фото или видео неисправности.
После проверки и подтверждения брака мы организуем замену детали.

Какая гарантия на запчасти?

На все оригинальные запчасти действует гарантия на заводские дефекты сроком 30 дней с момента получения заказа.
При установке у официального дилера гарантийное обслуживание проходит быстрее и без лишних формальностей.