Гарантия на запчасти CFMOTO

Мы гарантируем качество каждой оригинальной запасной части CFMOTO, приобретённой в нашем интернет-магазине. Все товары проходят официальный контроль и поставляются от проверенных производителей.

Стандартная гарантия

Гарантийный срок на выявление заводских дефектов составляет 30 дней с момента получения товара.

Гарантия распространяется исключительно на производственные дефекты.

Гарантийные обязательства не действуют, если:

  • деталь была установлена с нарушением технических требований;

  • монтаж выполнен неквалифицированным специалистом;

  • неисправность возникла из-за неправильной эксплуатации или вмешательства в конструкцию.

В подобных случаях стоимость ремонта, замены, доставки и работ не компенсируется.

Расширенная гарантия при установке в нашем дилерском сервисе

При установке запчастей, приобретённых в нашем магазине, действует расширенная гарантия сроком 90 дней с момента покупки.

Преимущества расширенной гарантии

  • Бесплатная повторная доставка запчасти при подтверждённом гарантийном случае

  • Бесплатная замена детали в дилерском сервисе

  • Полное сопровождение гарантийной процедуры с нашей стороны

Вам достаточно обратиться к нам — все дальнейшие действия мы берём на себя.

Возврат и обмен товаров

Мы работаем строго в рамках законодательства Российской Федерации и соблюдаем требования Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992.

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете отказаться от покупки:

  • до передачи товара — без ограничений

  • после получения — в течение 7 календарных дней

Для оформления возврата необходимо:

  • направить обращение на info@atvarmor.ru

  • отправить товар на наш склад

Возврат принимается при соблюдении следующих условий:

  • сохранён товарный вид и оригинальная упаковка

  • не нарушена заводская маркировка

  • полная комплектность

  • товар не утратил потребительские свойства

  • соблюдён установленный срок возврата

Расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества не компенсируются.

Исключение: технические жидкости, включая масла, антифризы и тормозные жидкости, возврату и обмену не подлежат.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если в течение гарантийного срока выявлен заводской дефект, необходимо:

  1. Написать на info@atvarmor.ru

  2. Приложить фото или видео, подтверждающее неисправность

Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней.
В отдельных случаях может потребоваться отправка детали на экспертизу.

Если дефект подтверждён:

  • мы направим замену в течение 5 рабочих дней

  • доставка и замена выполняются за наш счёт

Возврат денежных средств

При оплате банковской картой:

  • возврат осуществляется только на карту, с которой был оплачен заказ

  • срок возврата — до 21 календарного дня после одобрения обращения

Если карта больше не активна, возврат возможен:

  • на другую карту того же владельца

  • либо на банковский счёт по заявлению

Почему нам доверяют

  • Только оригинальные запчасти CFMOTO с официальной гарантией

  • Расширенная гарантия до 90 дней при установке у дилера

  • Быстрая и прозрачная обработка гарантийных обращений

  • Понятные условия возврата и реальная поддержка клиентов